Nos conseillers clientèle
Notre service de conseil à la clientèle vise à offrir une expérience exceptionnelle à chaque interaction. Nous nous engageons à comprendre les besoins et les préoccupations de nos clients, et à leur fournir des solutions adaptées. Grâce à notre écoute active et à notre expertise, nous sommes en mesure de fournir des conseils avisés et des recommandations pertinentes. Notre objectif est de construire des relations solides et durables avec nos clients, basées sur la confiance et la satisfaction. Nous sommes là pour accompagner nos clients à chaque étape de leur parcours, en veillant à ce qu'ils se sentent soutenus et valorisés.
Aide les clients à trouver des produits adaptés à leurs besoins, fournit des informations sur les produits, traite les paiements et résout les problèmes liés aux achats.
Aide les clients à choisir les plans et les services de télécommunication adaptés à leurs besoins, résout les problèmes techniques et traite les questions de facturation.
Aide les clients à acheter, vendre ou louer des biens immobiliers, fournit des informations sur le marché immobilier et guide les clients tout au long du processus d'achat ou de vente.
Traite les demandes de service des clients concernant l'électricité, l'eau, le gaz ou d'autres services publics, aide à résoudre les problèmes de facturation et fournit des informations sur la conservation de l'énergie.
Aide les clients à gérer leurs finances personnelles, fournit des conseils sur les investissements, les impôts et la planification de la retraite, et aide à résoudre les problèmes financiers.
Fournit un support technique aux clients sur l'utilisation de produits technologiques tels que les ordinateurs, les logiciels, les appareils mobiles et les services en ligne, et aide à résoudre les problèmes techniques.